Towar i jakość

Klasy A, AB i ABC — co naprawdę oznaczają?

Praktyczne wyjaśnienie klas jakości stosowanych przy sprzedaży zwrotów, palet mix i partii towaru B2B.

Najważniejsze

Oznaczenia A, AB i ABC są powszechnym językiem handlowym, ale nie tworzą jednego ustawowego standardu obowiązującego każdego sprzedawcę. Definicję klasy trzeba zawsze czytać razem z opisem oferty, zdjęciami i warunkami konkretnej transakcji.

Klasa A

Najczęściej oznacza towar nowy albo bardzo zbliżony do nowego. Może pochodzić z nadwyżek, anulowanych zamówień lub zwrotów bez widocznego użycia. Nie zakładaj jednak automatycznie pełnej kompletności opakowania.

Poproś sprzedawcę o definicję używaną w danej ofercie i informację, czy produkty były testowane.

  • stan wizualny
  • oryginalne opakowanie
  • kompletność akcesoriów
  • sposób testowania

Klasa AB

Zwykle jest to mieszanka produktów nowych, otwartych, ze śladami magazynowania albo drobnymi brakami. Proporcja stanów może różnić się między dostawcami i partiami.

Sformułowanie „95% klasa AB” wymaga doprecyzowania: czy 95% dotyczy liczby sztuk, wartości, wagi czy oceny wizualnej.

  • możliwe ślady użycia
  • uszkodzone opakowania
  • braki akcesoriów
  • różnice w ramach partii

Klasa ABC

Najczęściej obejmuje szerszy zakres stanów: produkty niesprawdzone, niekompletne, uszkodzone albo przeznaczone do naprawy i odzysku części. Potencjał marży może być wysoki, ale rośnie koszt sortowania i ryzyko strat.

Przed zakupem ustal, czy w partii znajdują się produkty wyłączone z dalszej sprzedaży albo wymagające specjalnej utylizacji.

  • towar do naprawy
  • możliwe braki
  • większy odsetek strat
  • koszt sortowania

Jak porównać dwie oferty

Nie porównuj samego oznaczenia klasy. Zestaw sposób pozyskania, testowanie, manifest, zdjęcia, średnią wagę palety, kategorie i zasady wyboru towaru.

Droższa partia z lepszą dokumentacją może być bardziej przewidywalna niż tańsza partia opisana jedynie jedną literą.

  • definicja klasy na piśmie
  • rzeczywiste zdjęcia
  • próba lub oględziny
  • warunki reklamacji B2B

O co zapytać sprzedawcę

Zapytaj, kto i kiedy sklasyfikował towar, według jakiej metody oraz czy klasa dotyczy całej partii czy wybranych próbek. Ustal także, czy produkty były otwierane, testowane lub przepakowywane.

Najlepszy opis łączy klasę z mierzalnymi parametrami i materiałem wizualnym.

  • źródło i data klasyfikacji
  • metoda oceny
  • zakres testowania
  • udział poszczególnych stanów
Źródła wykorzystane w artykule

Porównaj dostępne partie

Sprawdź parametry konkretnego towaru.

Zobacz partie