Classes A, AB et ABC : que signifient-elles réellement ?
Explication pratique des classes de qualité utilisées lors de la vente de retours, de palettes mixtes et de lots B2B.
Les désignations A, AB et ABC sont un langage commercial courant, mais ne créent pas une norme statutaire unique applicable à chaque vendeur. La définition de la classe doit toujours être lue avec la description de l'offre, les photos et les conditions d'une transaction spécifique.
Classe A
Le plus souvent, il s’agit de biens neufs ou de produits très proches du neuf. Il peut s'agir d'articles excédentaires, de commandes annulées ou de retours sans utilité apparente. Cependant, ne présumez pas automatiquement que l’emballage est entièrement complet.
Demandez au vendeur la définition utilisée dans l'offre et si les produits ont été testés.
- état visuel
- emballage d'origine
- exhaustivité des accessoires
- manière de tester
Classe AB
Il s'agit généralement d'un mélange de produits neufs, ouverts, présentant des traces de stockage ou des défauts mineurs. La proportion d'états peut varier selon les fournisseurs et les lots.
L'expression « 95 % classe AB » nécessite des précisions : est-ce que 95 % fait référence au nombre de pièces, à la valeur, au poids ou à l'appréciation visuelle.
- éventuelles traces d'utilisation
- emballage endommagé
- accessoires manquants
- différences au sein du parti
Cours ABC
Le plus souvent, elle couvre un éventail de conditions plus large : produits non testés, incomplets, endommagés ou destinés à la réparation et à la récupération de pièces. Le potentiel de marge peut être élevé, mais le coût du tri et le risque de perte augmentent.
Avant d'acheter, déterminez si le lot contient des produits exclus de la vente ultérieure ou nécessitant une élimination particulière.
- marchandises à réparer
- éventuelles carences
- pourcentage de pertes plus élevé
- coût du tri
Comment comparer deux offres
Ne comparez pas uniquement la désignation de classe. Définissez la méthode d'acquisition, les tests, le manifeste, les photos, le poids moyen des palettes, les catégories et les règles de sélection des marchandises.
Un lot plus cher avec une meilleure documentation peut être plus prévisible qu'un lot moins cher avec une seule lettre.
- définition de la classe par écrit
- photos réelles
- essai ou inspection
- Conditions de réclamation B2B
Que demander au vendeur
Demandez qui a classé les marchandises et quand, selon quelle méthode, et si la classe s'applique à l'ensemble du lot ou à des échantillons sélectionnés. Déterminez également si les produits ont été ouverts, testés ou reconditionnés.
La meilleure description combine la classe avec des paramètres mesurables et du matériel visuel.
- source et date de classification
- méthode d'évaluation
- portée des tests
- part des États individuels
Sources utilisées dans l’article
Comparer les lots disponibles
Consultez les paramètres d’un lot précis.