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转售退货的产品安全

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退货商品仍须满足产品安全要求。将其重新投入销售的企业必须评估产品，并明确其经营模式下的责任。

8 分钟 · 更新于 2026 年 9 月 24 日

最重要的事情

购买一批B2B和随后销售给客户是两个不同的阶段。欧盟法规 2023/988 涵盖市场上销售的新产品、二手产品、维修产品和翻新产品。因此，退回的货物不会丢失向买方提供的安全要求、标记和信息。

区分货品状况与产品安全

产品可能看起来不错，但电线、电池损坏或缺少安全说明。反过来，包装损坏并不总是意味着产品存在缺陷。

为每个类别创建拒绝标准，尤其是电子产品、玩具和供电设备。

不同的产品有不同的要求。 CE标志仅与相关法规涵盖的类别相关，不应被视为一般质量标志。

如果您无法确定要求，请勿在未经额外验证的情况下向消费者推销产品。

欧盟委员会通过 Safety Gate 发布危险产品信息。可根据型号和标识核查产品是否涉及安全警示或召回。

如果您检测到风险，请隔离所有相关库存并审查报告义务。

记录测试标准、结果、执行人员和决定：销售、维修、零件或召回。文档记录提高了可重复性，并使响应投诉或安全信号变得更加容易。

控制范围应与产品的风险和进一步销售的方式相对应。

产品描述应与其实际情况、完整性和进行的测试相对应。不要将未经测试的产品视为有效产品。

对消费者的义务取决于销售模式和适用的法律。与律师或合规专家一起准备您的流程。

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