Comment payer en toute sécurité des marchandises venant de l’étranger ?
Les coordonnées de l'entrepreneur, la devise, le compte et les documents qui méritent d'être confirmés avant de transférer un lot européen de marchandises.
Un virement étranger est un outil commercial B2B classique, mais nécessite des données cohérentes et un titre de paiement clair. La plupart des problèmes surviennent lorsque l'acheteur paie avant de recueillir les spécifications finales et de confirmer le destinataire des fonds.
Confirmer le destinataire et la TVA européenne
Comparez le nom, l'adresse, le numéro de TVA UE du bénéficiaire et les détails figurant sur le document de vente. VIES est utilisé pour vérifier l'enregistrement des transactions intra-UE, mais n'évalue pas la crédibilité ou la solvabilité d'une entreprise.
Si le nom de la banque est abrégé ou a une forme juridique différente, précisez-le avant d'ordonner le virement.
- nom complet du bénéficiaire
- Codes IBAN et BIC/SWIFT
- TVA UE active
- respect de la facture pro forma
Le paiement anticipé avant le chargement est la norme de l'industrie
Dans le commerce de gros de palettes et dans le transport LTL et FTL, le paiement intégral avant le chargement est la procédure normale. Les marchandises sont dédouanées ou chargées après enregistrement du montant convenu. Le paiement anticipé en lui-même n'est pas un signal d'avertissement - le plus important est de vérifier au préalable l'entreprise, le lot spécifique, le document de vente et le compte bancaire.
Dans le commerce intérieur, l'expédition de palettes à la livraison est possible et peut être utilisée si les parties conviennent d'un tel mode de paiement et que le service de transport choisi le permet. Dans le commerce international, le paiement à la livraison est beaucoup plus difficile à organiser et est rarement pratiqué. Le paiement uniquement après réception des marchandises est également difficile à mettre en œuvre car le vendeur supporte le risque de non-paiement et les coûts élevés liés à la détention, au déchargement ou au retour du camion avec le chargement.
- prépaiement avant le chargement en standard
- Paiement à la livraison possible dans le commerce intérieur après accord
- paiement à la livraison international rarement utilisé
- conditions individuelles avec une coopération constante
Vérifiez la devise et le coût total
Le prix en euros et le paiement en zloty nécessitent l'indication du taux de change. Déterminez également qui prend en charge les frais bancaires, la conversion des devises et les frais des banques intermédiaires.
Ne comparez pas les offres uniquement sur le prix unitaire. Ajoutez le transport, le remplacement des palettes, le chargement, l’assurance et les éventuels services douaniers.
- devise du document et du virement
- taux de change ou date de conversion
- frais bancaires
- frais de livraison
Vérifier le changement de compte
Se faire passer pour un entrepreneur peut impliquer l'envoi d'une nouvelle facture dans la correspondance interceptée. Confirmez tout changement inattendu via un canal autre que le message dans lequel vous l'avez reçu.
Utilisez un numéro de téléphone ou un contact connu lors d'une coopération antérieure ou le site officiel de l'entreprise.
- ne vous contentez pas de répondre à l'e-mail concernant le changement
- appeler un numéro connu
- demander une confirmation écrite
- vérifier la conformité du bénéficiaire
Conserver la documentation
Enregistrez votre offre, votre commande, votre document de vente, votre confirmation de TVA européenne, vos modalités de transport et votre confirmation de transfert. La documentation aide à la comptabilité, aux plaintes et aux éventuels litiges.
Dans le cas d'une transaction inhabituelle, ne vous fiez pas uniquement au guide – consultez le modèle de paiement avec un conseiller professionnel.
- offre et spécifications
- facture ou pro forma
- confirmations d'inscription
- correspondance et transfert
Sources utilisées dans l’article
Comparer les lots disponibles
Consultez les paramètres d’un lot précis.