Повернення споживачем, пропущені посилки та повернення кур'єром - найважливіші відмінності
Три схожі за звучанням джерела товарів можуть означати абсолютно різний стан, спосіб упаковки та рівень передбачуваності партії.
Джерело партії впливає на її структуру так само, як і клас якості. Повернення споживача зазвичай забирали, а потім відправляли назад, тоді як незабрана посилка могла не дійти до одержувача. Однак це не означає автоматично, що його зміст є новим і повним.
Що таке повернення споживачів?
Це продукти, які клієнт повертає після покупки. Причиною може бути передума, невідповідний розмір, пошкодження упаковки, дефект або невідповідність очікуванням.
Лот може містити новий, відкритий, вживаний, некомплектний та бракований товар. Ключовим є те, чи проводило джерело тестування та сортування.
- різні причини повернення
- часто відкриті пакети
- можливі сліди використання
- можливі протоколи випробувань
Пропущені посилки та повернення кур'єром
Незабрані посилки - це посилки, які не були успішно доставлені або не були отримані адресатом. Вони залишаються несортованими та можуть виглядати як конверти, поліетиленові обгортки, кур’єрські сумки та коробки з різним вмістом. Вони не мають товарного маніфесту.
Повернення кур’єром – це ширший термін для посилок, які повертаються після доставки. Серед них можуть бути пропущені посилки, посилки, у яких було відмовлено, посилки з неправильною адресою або посилки, повернуті відправнику. Продавець повинен чітко вказати, який тип відправлень входить до пропонованої партії. Звичайне повернення через кур’єрську мережу не підтверджує стан товару всередині.
- пропущені або недоставлені посилки
- конверти, плівка, пакети та картонні коробки
- несортований товар без маніфесту
- різні причини повернення кур'єром
Порівняйте передбачуваність
Повернення споживачів із маніфестом можуть допомогти вам оцінити категорії та кількість товару. Невідсортовані незабрані посилки та повернені кур’єром не мають маніфесту, тому їхній точний вміст залишається невідомим, поки не буде відкрито.
Менша передбачуваність може відповідати моделі продажу, заснованої на сортуванні і великій кількості різних товарів. Приймайте рішення на основі власного каналу збуту, вартості робочої сили та прийнятного рівня непередбачуваності.
- вид відправлень
- середня маса партії
- вартість сортування
- подальший канал збуту
Позначені дані та наслідки відсутності анонімізації
Кур’єрські ярлики можуть містити ім’я, адресу, номер телефону та ідентифікатори відправлення. Перед подальшим продажем дані одержувачів мають бути фактично видалені або анонімні. Просто поверхневого закреслення або часткового прикриття недостатньо, якщо особу все ще можна ідентифікувати.
GDPR діє в Польщі та в усьому Європейському Союзі. Наглядовий орган – у Польщі, голова Управління захисту персональних даних – може вжити коригувальних заходів, розпорядитися про обмеження або припинення обробки даних і накласти адміністративний штраф. GDPR передбачає два максимальні розміри штрафів: до 10 мільйонів євро або 2% від загального річного світового обороту, а за найсерйозніші порушення — до 20 мільйонів євро або 4% обороту. В обох випадках використовується вище значення. Конкретний рівень залежить від порушених зобов'язань і обставин справи. Це не автоматичний штраф для кожної мітки; кожен випадок оцінюється індивідуально.
- ефективне та остаточне видалення даних
- перевірте, чи дані залишаються нечитабельними
- можливі коригувальні дії органу влади
- два максимальних рівня штрафних санкцій відповідно до GDPR
Виберіть модель для свого бізнесу
Інтернет-продавець може віддати перевагу більш передбачуваним прибуткам із переліком продуктів, тоді як аутлет або магазин живої торгівлі може краще використовувати широкий асортимент. Кращого типу вечірки немає.
Перш ніж робити більшу покупку, порахуйте ефективність сортування, вартість фотографій і описів, доступну площу і реальну швидкість продажу.
- канал збуту
- місце для зберігання
- час обробки мистецтва
- допустимий рівень ризику
Порівняти доступні партії
Перевірте параметри конкретної партії.