Verbraucherretouren, verpasste Pakete und Kurierretouren – die wichtigsten Unterschiede
Drei ähnlich klingende Warenquellen können einen völlig unterschiedlichen Zustand, eine unterschiedliche Verpackungsmethode und einen völlig unterschiedlichen Grad der Chargenvorhersehbarkeit bedeuten.
Die Herkunft der Charge beeinflusst deren Struktur ebenso wie die Qualitätsklasse. Die Verbraucherretoure wurde in der Regel abgeholt und dann zurückgeschickt, während ein nicht abgeholtes Paket möglicherweise nicht beim Empfänger angekommen ist. Dies bedeutet jedoch nicht automatisch, dass der Inhalt neu und vollständig ist.
Was sind Verbraucherretouren?
Hierbei handelt es sich um Produkte, die der Kunde nach dem Kauf zurückgibt. Der Grund kann eine Änderung der Meinung, eine ungeeignete Größe, eine Beschädigung der Verpackung, ein Defekt oder die Nichterfüllung der Erwartungen sein.
Das Los kann neue, geöffnete, gebrauchte, unvollständige und defekte Waren enthalten. Entscheidend ist, ob die Quelle Tests und Sortierungen durchgeführt hat.
- Verschiedene Gründe für die Rückkehr
- oft offene Pakete
- mögliche Gebrauchsspuren
- mögliche Testberichte
Verpasste Pakete und Kurierrücksendungen
Nicht abgeholte Pakete sind Pakete, die nicht erfolgreich zugestellt oder vom Empfänger nicht abgeholt wurden. Sie bleiben unsortiert und können als Umschläge, Plastikfolien, Kuriertaschen und Kartons mit unterschiedlichem Inhalt erscheinen. Sie haben kein Produktmanifest.
Kurierretouren sind ein weiter gefasster Begriff für Pakete, die aus dem Zustellprozess zurückgesendet werden. Dazu können verpasste Pakete, abgelehnte Pakete, falsch adressierte Pakete oder an den Absender zurückgesandte Pakete gehören. Der Verkäufer sollte klar angeben, welche Art von Sendungen im angebotenen Los enthalten sind. Die bloße Rücksendung über das Kuriernetz bestätigt nicht den Zustand des darin enthaltenen Produkts.
- verpasste oder nicht zugestellte Pakete
- Umschläge, Folienverpackungen, Beutel und Kartons
- unsortierte Ware ohne Manifest
- Verschiedene Gründe für die Rücksendung per Kurier
Vergleichen Sie die Vorhersehbarkeit
Verbraucherretouren mit einem Manifest können Ihnen bei der Bewertung von Produktkategorien und -mengen helfen. Für unsortierte, nicht abgeholte Pakete und Kurierretouren gibt es kein Manifest, sodass ihr genauer Inhalt bis zum Öffnen unbekannt bleibt.
Eine geringere Vorhersehbarkeit kann einem Verkaufsmodell entsprechen, das auf Sortierung und einer großen Anzahl verschiedener Produkte basiert. Berücksichtigen Sie bei Ihrer Entscheidung Ihren eigenen Vertriebskanal, die Arbeitskosten und das akzeptable Maß an Unvorhersehbarkeit.
- Art der Sendungen
- durchschnittliches Chargengewicht
- Sortierkosten
- weiterer Vertriebsweg
Gekennzeichnete Daten und Folgen mangelnder Anonymisierung
Kurieretiketten können Name, Adresse, Telefonnummer und Sendungskennungen enthalten. Vor einem weiteren Verkauf müssen die Empfängerdaten wirksam gelöscht oder anonymisiert werden. Ein bloß oberflächliches Durchstreichen oder teilweises Abdecken reicht nicht aus, wenn die Person noch identifizierbar ist.
Die DSGVO gilt in Polen und der gesamten Europäischen Union. Die Aufsichtsbehörde – in Polen der Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten – kann Korrekturmaßnahmen ergreifen, die Einschränkung oder Einstellung der Datenverarbeitung anordnen und eine Verwaltungsstrafe verhängen. Die DSGVO sieht zwei Höchststrafen vor: bis zu 10 Millionen Euro oder 2 % des gesamten weltweiten Jahresumsatzes und bei schwersten Verstößen bis zu 20 Millionen Euro oder 4 % des Umsatzes. In beiden Fällen wird der höhere Wert verwendet. Die konkrete Höhe richtet sich nach den verletzten Pflichten und den Umständen des Einzelfalls. Dies ist keine automatische Strafe für jedes Label; Jeder Fall wird individuell beurteilt.
- wirksame und dauerhafte Löschung der Daten
- Überprüfen Sie, ob die Daten unlesbar bleiben
- mögliche Korrekturmaßnahmen der Behörde
- zwei Höchststrafen nach der DSGVO
Wählen Sie ein Modell für Ihr Unternehmen
Ein Online-Händler bevorzugt möglicherweise vorhersehbarere Renditen mit einer Produktliste, während ein Outlet- oder Live-Commerce-Shop möglicherweise besser in der Lage ist, einen breiten Mix zu nutzen. Es gibt keine allgemein bessere Art von Party.
Berechnen Sie vor einem größeren Einkauf die Sortiereffizienz, die Kosten für Fotos und Beschreibungen, den verfügbaren Platz und die tatsächliche Verkaufsgeschwindigkeit.
- Vertriebskanal
- Stauraum
- Kunstbearbeitungszeit
- akzeptiertes Risikoniveau
Verfügbare Partien vergleichen
Prüfen Sie die Angaben einer konkreten Partie.