Warum müssen Etikettendaten anonymisiert werden?
Das Kurieretikett kann Name, Adresse, Telefonnummer und Sendungskennungen enthalten. Vor der Weiterveräußerung müssen die Daten wirksam gelöscht werden.
Die Angaben des Empfängers zählen nicht zum Handelswert des Pakets. Ihre Offenlegung gegenüber einem späteren Käufer stellt ein unnötiges Risiko für die Person dar, die sie betrifft, und für die am Warenhandel beteiligten Unternehmen.
Welche Daten stehen auf dem Etikett?
Das Etikett kann Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Versandcode, Bestellnummer oder einen QR-Code enthalten, der zu zusätzlichen Informationen führt. Die Kombination mehrerer Elemente kann die Identifizierung einer Person ermöglichen.
Das Amt für den Schutz personenbezogener Daten weist darauf hin, dass zu personenbezogenen Daten auch Informationen gehören, die eine indirekte Identifizierung einer Person ermöglichen.
- Vor- und Nachname
- Adresse und Telefonnummer
- Sendungs-IDs
- Barcodes und QR-Codes
Die Anonymisierung muss wirksam sein
Nur eine teilweise Verwischung des Namens reicht nicht aus, wenn Adresse, Code oder Prägung noch lesbar sind. Das Amt für den Schutz personenbezogener Daten weist darauf hin, dass die Anonymisierung die Identifizierung einer Person verhindern soll.
Das Verfahren muss auf Papier, Folie, Klebeband und Druckart abgestimmt sein. Führen Sie nach Abschluss des Vorgangs eine Sichtprüfung und Probeablesung gegen Licht durch.
- nicht in der Lage zu lesen
- gelöschte Codes, die zu Daten führen
- Kontrolle auf beiden Seiten
- Haltbarkeit der verwendeten Methode
Entfernen oder Abdecken
Die sicherste Option könnte darin bestehen, das Etikett oder einen Teil der Verpackung physisch zu entfernen, solange dadurch die Sicherheit des Produkts nicht gefährdet wird. Verwenden Sie für eine dauerhafte Abdeckung eine Methode, die sich nicht leicht abwischen oder abziehen lässt.
Ein dünner Marker reicht möglicherweise nicht aus. Bei laminierten Etiketten kann die Tinte abreiben und die Daten bleiben auch aus einem Winkel lesbar.
- das Etikett abreißen
- dauerhafte Abdeckung
- Barcode-Zerstörung
- Lesbarkeitsprüfung
Geben Sie Ihre Lagerprozedur ein
Richten Sie einen separaten Ort für Sendungen vor und nach der Anonymisierung ein. Der Mitarbeiter sollte wissen, welche Felder er löschen muss, wie er die Auswirkung prüft und was mit den losgelösten Beschriftungen zu tun ist.
Im großen Maßstab nutzen Sie die Probenkontrolle und das Chargenregister, um nachweisen zu können, wie die Ware vorbereitet wurde.
- Pre- und Post-Process-Bereich
- Arbeitsanweisungen
- sicherer Abfall
- Qualitätskontrolle
Kommunikation und Folgen eines Verstoßes
Verdeckte Etiketten stellen keinen Mangel dar. Erklären Sie dem Kunden, dass die Daten der Empfänger gelöscht oder dauerhaft anonymisiert wurden. Zeigen Sie keine lesbaren Daten in online veröffentlichten Fotos oder Videos an.
In Polen und in der gesamten EU kann die Aufsichtsbehörde Abhilfemaßnahmen anordnen, die Verarbeitung einschränken und Strafen verhängen. Die DSGVO sieht Höchstgrenzen von bis zu 10 Mio. EUR bzw. 2 % des weltweiten Umsatzes und – bei schwersten Verstößen – bis zu 20 Mio. EUR bzw. 4 % des Umsatzes vor. Dies ist keine automatische Strafe für jedes Label; Jeder Fall wird individuell beurteilt.
- klare Informationen zur Anonymisierung
- Keine Angaben zu den Materialien
- Korrekturmaßnahmen der Behörde
- Höchststrafen nach der DSGVO
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