Documentos y logística

¿Por qué es necesario anonimizar los datos de las etiquetas?

La etiqueta del mensajero puede incluir nombre, dirección, número de teléfono e identificadores del envío. Los datos deben eliminarse efectivamente antes de su posterior venta.

Lo más importante

Los datos del destinatario no forman parte del valor comercial del paquete. Revelarlos a un comprador posterior crea un riesgo innecesario para la persona a la que conciernen y para las entidades que participan en el comercio de bienes.

¿Qué datos hay en la etiqueta?

La etiqueta puede incluir su nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, código de envío, número de pedido o código QR que conduce a información adicional. La combinación de varios elementos puede permitir la identificación de una persona.

La Oficina de Protección de Datos Personales recuerda que los datos personales también incluyen información que permite identificar indirectamente a una persona.

  • nombre y apellido
  • dirección y número de teléfono
  • ID de envío
  • códigos de barras y códigos QR

La anonimización debe ser efectiva

No bastará con difuminar parcialmente el nombre si aún se pueden leer la dirección, el código o la impresión en relieve. La Oficina de Protección de Datos Personales indica que la anonimización debe impedir la identificación de una persona.

El método debe adaptarse al papel, lámina, cinta y tipo de impresión. Después de completar el proceso, realice una inspección visual y pruebe la lectura a contraluz.

  • incapaz de leer
  • códigos eliminados que conducen a datos
  • control en ambos lados
  • durabilidad del método utilizado

Quitar o cubrir

La opción más segura puede ser retirar físicamente la etiqueta o parte del embalaje, siempre y cuando no comprometa la seguridad del producto. Para una cobertura permanente, utilice un método que no se pueda limpiar ni quitar fácilmente.

Puede que un marcador fino no sea suficiente. En las etiquetas laminadas, la tinta puede borrarse y los datos permanecen legibles en ángulo.

  • arrancando la etiqueta
  • cobertura permanente
  • destrucción de código de barras
  • verificación de legibilidad

Ingrese el procedimiento de su almacén

Configure un lugar separado para los envíos antes y después de la anonimización. El empleado debe saber qué campos eliminar, cómo comprobar el efecto y qué hacer con las etiquetas desprendidas.

A gran escala, utilice el control de muestras y el registro de lotes para poder demostrar cómo se prepararon los productos.

  • área de pre y post proceso
  • instrucciones de trabajo
  • residuos seguros
  • control de calidad

Comunicación y consecuencias de la infracción.

Las etiquetas cubiertas no son un defecto. Explique al cliente que los datos de los destinatarios han sido eliminados o anonimizados permanentemente. No muestres datos legibles en fotos o videos publicados en línea.

En Polonia y en toda la UE, la autoridad de control puede ordenar medidas correctivas, restringir el procesamiento e imponer sanciones. El RGPD prevé niveles máximos de hasta 10 millones de euros o el 2% del volumen de negocios global y, para las infracciones más graves, hasta 20 millones de euros o el 4% del volumen de negocios. Esta no es una penalización automática por cada etiqueta; cada caso se evalúa individualmente.

  • información clara sobre la anonimización
  • no hay datos sobre los materiales
  • acciones correctivas de la autoridad
  • penas máximas según el RGPD
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